Syarat & Ketentuan

Tentang ketentuan ini

Situs ini dioperasikan oleh Book Ubud dan menampilkan Angga Sari Villa di Petulu, Ubud, Bali. Dengan menggunakan situs ini Anda menyetujui ketentuan berikut. Konten, foto dan teks milik Book Ubud dan tidak boleh dipakai ulang tanpa izin tertulis.

Tidak ada booking atau pembayaran di situs ini

Situs ini tidak memproses booking atau pembayaran. Setiap booking dikonfirmasi langsung dengan tuan rumah melalui WhatsApp, dan harga yang tampil di situs adalah indikasi awal. Penawaran tertulis yang dikirim tuan rumah melalui WhatsApp adalah harga yang berlaku.

Penawaran dan harga

Harga dikutip dalam Rupiah (IDR) dan dapat berbeda sesuai musim dan lama menginap. Penawaran berlaku untuk tanggal dan jumlah tamu yang tercantum di dalamnya. Kami dapat memperbaiki kesalahan harga yang jelas sebelum Anda membayar apa pun.

Pembayaran

Deposit 50 persen mengonfirmasi booking, dan sisanya dibayar saat tiba. Kami menerima transfer bank dalam IDR atau USD, Wise, atau tunai saat tiba. Anda menerima konfirmasi tertulis dengan rincian bank sebelum pembayaran dilakukan.

Pembatalan dan perubahan

Batalkan minimal 7 hari sebelum check-in dan deposit Anda dikembalikan penuh, tanpa biaya. Dalam 7 hari terakhir deposit tidak dapat dikembalikan, namun kami selalu berusaha memindahkan tanggal Anda. Jika Anda tidak datang dan tidak memberi tahu, booking dianggap pembatalan.

Check-in, check-out dan jumlah tamu

Check-in mulai 14:00 bersama tim kami di lokasi, dan check-out paling lambat 12:00. Penitipan koper tersedia setelah check-out, dan late check-out hingga 14:00 gratis bila tidak ada tamu lain yang datang hari itu. Villa menampung maksimal empat tamu, dan batas ini ketat.

Aturan rumah

Kucing dipersilakan; hewan lain hanya dengan persetujuan sebelumnya. Merokok hanya di area outdoor yang ditentukan. Pesta dan acara tidak diperbolehkan tanpa persetujuan pemilik. Tamu diharapkan menghormati banjar, jam tenang dan tetangga villa.

Tanggung jawab Anda

Anda setuju memberikan detail yang akurat saat bertanya, menunjukkan identitas yang sah saat tiba, dan tidak menyewakan ulang villa atau melebihi jumlah tamu yang disepakati. Anda bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan Anda atau rombongan Anda selama menginap.

Jaminan sesuai foto

Jika villa tidak sesuai foto di situs ini saat Anda tiba, beri tahu tuan rumah segera. Kami akan memindahkan Anda ke villa lain yang kami kelola atau mengembalikan biaya malam yang tidak Anda tempati. Catatan jujur di halaman villa, seperti ayam berkokok saat fajar atau gang yang sempit, disampaikan sejak awal dan bukan alasan pembatalan.

Layanan pihak ketiga

Antar-jemput bandara, pijat di villa, sewa scooter, babysitter dan layanan serupa disediakan oleh pihak ketiga independen. Kami membantu mengaturnya sebagai bentuk bantuan. Kontrak untuk layanan tersebut adalah antara Anda dan penyedianya.

Tanggung jawab hukum

Kami menjaga situs tetap akurat dan villa tetap aman dengan upaya yang wajar. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, atau kehilangan barang pribadi. Kami menyarankan asuransi perjalanan yang mencakup perjalanan dan barang Anda.

Kejadian di luar kendali kami

Kami tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali kami yang wajar, termasuk cuaca, kejadian alam, penutupan jalan, gangguan listrik atau internet, atau upacara terjadwal di desa. Bila kejadian tersebut memengaruhi menginap Anda, kami akan mencari solusi yang adil bersama Anda.

Hak kekayaan intelektual

Semua teks, foto, tata letak dan kode di situs ini dimiliki Book Ubud dan dilindungi hak cipta. Anda tidak boleh menyalin, menerbitkan ulang atau memakainya untuk keperluan komersial tanpa izin tertulis.

Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika timbul sengketa, kami meminta Anda menghubungi kami lebih dulu agar dapat diselesaikan langsung. Sengketa yang tidak terselesaikan berada di bawah yurisdiksi pengadilan di Bali, Indonesia.

Perubahan ketentuan ini

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Tanggal di atas menunjukkan versi terkini. Penggunaan situs yang berlanjut berarti Anda menerima versi yang berlaku saat itu.

Kontak

Pertanyaan tentang ketentuan ini: WhatsApp +62 859-3524-3151, atau tulis ke Book Ubud, Petulu, Ubud, Gianyar, Bali, Indonesia.